اطلاعیه‌ها

اطلاعیه

لزوم به ست کردن ریپوزیتوری میرور بر روی سرورهای ایران

۱۳:۵۳ ۱۶ اسفند ۱۴۰۴

برای آنکه بتوانید بر روی سرورهای داخل ایران، پکیج نصب کنید و پکیج‌های فعلی خود را به روز نگه دارید، لازم است طبق آموزش موجود در لینک زیر، تنظیمات مخازن سیستم‌عامل خود رو به میرورهای داخل ایران وصل کنید:

راهنمای تنظیم ریپوهای پابلیک

سرویس‌های تحت تاثیر: سرور
اطلاعیه

لزوم بکاپ گیری از سرویس ها

۱۷:۱۵ ۱۵ اسفند ۱۴۰۴

در راستای امنیت بیشتر داده های شما و برای اطمینان بیشتر از حفظ اطلاعات در شرایط کنونی، توصیه می‌کنیم از هاست، سرور و فضای ابری خود بکاپ کامل بگیرید و حداقل یک نسخه آفلاین از آن را نزد خود نگهداری کنید.

سرویس‌های تحت تاثیر: PaaS سرور فضای ابری هاست
اطلاعیه

اختلال در احراز هویت ایرنیک و سامانه هدی

۱۵:۲۸ ۱۳ اسفند ۱۴۰۴

به دلیل اختلال در سامانه احراز هویت هدی و همچنین بروز مشکل در فرآیند احراز هویت ایرنیک، برخی کاربران قادر به تکمیل مراحل احراز هویت نبوده‌اند؛ در نتیجه امکان خرید/ثبت دامنه‌های ملی (ir.) برای آن‌ها با مشکل مواجه شده است. همچنین کاربرانی که تاکنون در ایرنیک احراز هویت انجام نداده‌اند، به دلیل عدم دریافت ایمیل احراز هویت، امکان تکمیل احراز هویت ایمیلی را ندارند.

سرویس‌های تحت تاثیر: دامنه
اطلاعیه

عدم امکان انتقال هاست بین دو لوکیشن ایران و اروپا و بالعکس

۱۳:۱۳ ۱۱ اسفند ۱۴۰۴

با توجه به محدودیت‌های اعمالی در شبکه زیرساخت، در حال حاضر امکان انتقال سرویس بین لوکیشن های داخل و خارج کشور که از طریق پنل کاربری قابل انجام بود وجود ندارد. کانفیگ‌ها و تونل‌هایی که برای برقراری حداقل سطح خدمات توانسته‌ایم خریداری کنیم، پهنای باند بسیار کمی دارد و امکان استفاده از آن‌ها برای انتقال بکاپ وجود ندارد.

سرویس‌های تحت تاثیر: هاست
اطلاعیه

اطلاعیه محدودیت و اختلال در سرویس ها

۱۲:۱۵ ۱۰ اسفند ۱۴۰۴

از ساعت ۱۰:۰۰ صبح روز شنبه ۹ اسفند، به دلیل اعمال محدودیت‌های دسترسی (Iran Access) روی اینترنت، ارتباط با تمامی سرویس‌های خارجی با اختلال مواجه شده و در حال حاضر امکان دسترسی به آن‌ها فراهم نیست.

همچنین برخی سرویس‌های داخلی نیز با محدودیت و ناپایداری (کندی/قطعی مقطعی) همراه هستند.

در حال حاضر فقط خدمات زیر بدون مشکل قابل انجام است:

• ثبت سفارش جدید و تمدید سرویس‌های با لوکیشن ایران

• ثبت/تمدید دامنه(با اختلال همراه است)

• صدور/تمدید گواهی SSL (با اختلال همراه است)

در صورت هرگونه تغییر در وضعیت، اطلاع‌رسانی از همین صفحه انجام خواهد شد.

حل شده

حل شده

عدم امکان ساخت اپلیکیشن جدید در PaaS

۱۲:۴۰ ۱۹ اسفند ۱۴۰۴

به دلیل عدم دسترسی به اینترنت بین الملل امکان ساخت اپلیکیشن و مدیریت آن مقدور نمی باشد.

سرویس‌های تحت تاثیر: PaaS
حل شده

عدم امکان ساخت زبان‌های برنامه نویسی و داکر در سرویس PaaS

۱۴:۴۴ ۱۶ اسفند ۱۴۰۴

به دلیل عدم دسترسی به اینترنت بین الملل ساخت اپلیکیشن‌های زبان برنامه نویسی و داکر، متاسفانه تا اطلاع ثانوی مقدور نمی باشد.

سرویس‌های تحت تاثیر: PaaS
حل شده

اختلال در دیتاسنترهای «IR-THR-7»

۱۳:۴۰ ۱۳ اسفند ۱۴۰۴

با توجه به بروز اختلال در دیتاسنتر «IR-THR-7» دسترسی به بخشی از سرویس‌های هاست ابری با مشکل مواجه شده. همچنین پیرو همین اختلال، فضای ذخیره سازی ابری برای کاربرانی که باکت آن‌ها روی سرورهای این دیتاسنتر قرار دارد و بکاپ گیری سرویس های PaaS نیز دچار اختلال شده است. این مسئله با اهمیت بالا در حال پیگیری است و منتظر بررسی و رفع مشکل از سمت دیتاسنتر هستیم؛ تا زمان برطرف شدن اختلال، ممکن است دسترسی به سرویس‌ها ناپایدار یا قطع باشد.

سرویس‌های تحت تاثیر: هاست
حل شده

اختلال در ارسال ایمیل در سرویس‌های هاست لوکیشن ایران

۱۳:۲۲ ۱۱ اسفند ۱۴۰۴

در حال حاضر امکان ارسال ایمیل در سرویس‌های هاست ایران با اختلال همراه است. همکاران ما پیگیر، بررسی و رفع مشکل هستند.

سرویس‌های تحت تاثیر: هاست
حل شده

مشکل سیستم خنک کننده دیتاسنتر تهران-11

۰۷:۳۰ ۱۱ اسفند ۱۴۰۴

از ساعت ۷:۰۰ صبح امروز، سیستم کولینگ در دیتاسنتر IR-THR-11 دچار اختلال شده و توانایی حفظ دمای استاندارد رک‌ها کاهش یافته است. این وضعیت باعث شده شرایط عملیاتی دیتاسنتر ناپایدار شود و احتمال قطعی و اختلال بر روی سرویس‌هایی که در دیتاسنتر تهران-11 نگه داری می شوند بالا برود.

سرویس‌های تحت تاثیر: سرور
حل شده

اختلال در سرویس‌های ابری به دلیل نوسانات برق دیتاسنتر

۰۹:۱۰ ۱۷ بهمن ۱۴۰۴

به اطلاع کاربران گرامی می‌رساند از ساعت 9 صبح، سرویس‌های هاست ابری و سرور ابری در دیتاسنتر THR-DC9 (تهران2) به دلیل نوسانات متعدد در خطوط برق، با اختلال در سرویس‌دهی مواجه شده‌اند. تیم فنی در حال پیگیری و رفع مشکل است.

حل شده

آخرین وضعیت اتصال به سرورهای خارجی

۱۵:۳۹ ۸ بهمن ۱۴۰۴

به اطلاع می‌رساند، در حال حاضر بخشی از اینترنت بین‌الملل از سمت زیرساخت کشور متصل شده و در همین راستا، دسترسی به سرورهای خارجی هم‌اکنون امکان‌پذیر است. البته این اتصال پهنای باند محدودی دارد و امیدواریم به‌زودی وضعیت بهبود یافته و پایدار شود.

حل شده

عدم دسترسی به سرویس های خارج از کشور

۰۸:۳۰ ۱۹ دی ۱۴۰۴

پیرو محدودیت های اعمال شده از سمت زیرساخت کشور، متاسفانه کلیه ارتباطات با سرویس های خارج از کشور قطع است. همچنین به صورت لحظه ای تغییرات مربوط به به این محدودیت ها از طریق این لینک اطلاع رسانی می گردد.

حل شده

اطلاعیه مهم: شناسایی حفره امنیتی در React Server Components و Next.js

۱۴:۳۷ ۱۶ آذر ۱۴۰۴

بر اساس اطلاعیه‌های رسمی منتشر شده، دو آسیب‌پذیری امنیتی بحرانی با شناسه‌های CVE-2025-66478 و CVE-2025-55182 در کامپوننت های React Server و فریم‌ورک‌های React و Next.js شناسایی شده‌اند. این آسیب‌پذیری‌ها امکان اجرای کد از راه دور (Remote Code Execution) بدون نیاز به احراز هویت را برای مهاجمان فراهم می‌کنند و می‌توانند منجر به سوءاستفاده‌هایی نظیر حملات DDoS و نفوذ به سرورها شوند.

به کلیه کاربران و مدیران سامانه‌ها توصیه می‌شود جهت کاهش ریسک‌های امنیتی، هرچه سریع‌تر نسبت به بروزرسانی سرویس‌ها و اعمال وصله‌های امنیتی ارائه‌شده توسط تیم‌های توسعه‌دهنده اقدام نمایند. همچنین، بررسی لاگ‌های مربوط به سرورها و سرویس‌ها و مانیتورینگ فعالیت‌های مشکوک توصیه می‌شود.

حل شده

اختلال در سرویس‌ها به دلیل مشکلات زیرساختی

۰۸:۴۰ ۱۳ آبان ۱۴۰۴

اختلالات اخیر در شبکه، از جمله پکت لاس و کاهش کیفیت ارتباط، ناشی از مشکلات در لینک بین‌الملل و زیرساخت‌های ارتباطی کشور بوده و ممکن است سرویس‌ های مربوط به دیتاسنترهای تهران نیز تحت تأثیر این اختلال قرار گرفته باشند.

تیم فنی ما پیگیر موضوع از طریق شرکت زیرساخت است. پس از رفع مشکل، سرویس‌ها به حالت عادی بازخواهند گشت.

حل شده

اختلال اینترنت در پی قطعی فیبر در کشور های همسایه

۱۳:۲۲ ۱۳ شهریور ۱۴۰۴

دو قطعی فیبر در کشورهای بلغارستان و رومانی، اینترنت را در ایران، ترکیه، ارمنستان، آذربایجان، گرجستان، بلغارستان، یونان و برخی کشورهای دیگر دچار اختلال کرده است.

حل شده

اختلال در ارتباط IPv6

۱۰:۵۵ ۱۰ شهریور ۱۴۰۴

از دقایقی پیش ارتباط IPv6 از سمت زیرساخت کشور دچار اختلال و قطعی شده است.

حل شده

اختلال در ارتباط با اینترنت بین الملل

۱۴:۱۲ ۳۰ مرداد ۱۴۰۴

به دلیل بروز قطعی در برخی مسیرهای شبکه بین الملل کشور، تعدادی از رنج ها با مشکل اختلال در ارتباط با اینترنت مواجه شده اند.

حل شده

اختلال در دسترسی از طریق اینترنت همراه

۱۵:۴۰ ۱۱ تیر ۱۴۰۴

به اطلاع می‌رسانیم در حال حاضر دسترسی به سرویس‌های ما از طریق اینترنت همراه با اختلال مواجه شده‌است.
تیم فنی ما در حال بررسی و پیگیری فوری برای رفع این مشکل است. تا زمان حل کامل این موضوع، پیشنهاد می‌کنیم از سرویس CDN پارس‌پک استفاده کنید.
از صبر و همراهی شما سپاس‌گزاریم.

حل شده

محدودیت دسترسی به اینترنت در دیتاسنتر ها

۱۰:۰۱ ۳۱ خرداد ۱۴۰۴

طبق اعلام شرکت زیرساخت، تا اطلاع ثانوی دسترسی اینترنت در دیتاسنترها محدود شده و صرفا اینترنت کاربران خانگی برقرار خواهد بود. با توجه به این که رنج آی پی های دیتاسنتر و خانگی توسط اپراتورها در حال تفکیک می باشد به صورت مداوم شاهد قطع ارتباط برخی رنج های متصل شده در دیتاسنتر و همچنین برقراری ارتباط در رنج آی پی های خانگی هستیم.